更新日期：2026年4月23日
生效日期：2026年4月30日

前言
杭州快售宝科技有限公司及其关联方（以下简称“快售宝”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并希望提示您了解下述内容，以便作出适当选择。本隐私政策适用于快售宝产品及服务，包括快售宝各版本客户端应用程序、小程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API），以及其他由我们提供且使用本隐私政策的所有产品及服务。本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、相关定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何存储及保护您的个人信息
五、我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本隐私政策的修订和通知
九、如何联系我们
一、相关定义
快售宝：指杭州快售宝科技有限公司及其关联方为通讯零售行业提供运营服务的多端平台，包括快售宝各版本客户端应用程序、小程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）、快售宝服务后台（域名为https://www.moresales.cn）以及其他由我们提供且适用本隐私政策的所有产品及服务。
企业用户：指与我们签订服务协议、注册使用快售宝服务的法人或其他组织（如品牌专卖店、各地中大型手机连锁及运营商厅店等），以及经该等组织授权使用快售宝服务的企业管理员。
授权用户：指经企业用户邀请并授权同意，作为企业用户的成员而使用快售宝服务的个人用户（即合作企业员工）。本隐私政策中“您”主要指此类授权用户。
企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有管理后台系统操作权限，可对企业用户及其授权用户的信息进行管理、配置的人员。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您和企业用户提供服务、优化我们的服务以及保障账号安全，我们会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权或因为使用服务而产生的信息：
2.1 账号服务
2.1.1 注册与登录
您需要通过企业用户获取邀请码、邀请链接或二维码等加入该企业用户。企业用户在向您发送邀请时可能已经向我们提供了您的手机号等相关信息，当您确认接受邀请并登录后，您的账号身份即被激活。您需要使用手机号创建快售宝账号，收集手机号码是为了履行相关法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供本服务。基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录本服务，但不影响您通过其他方式注册登录。
2.1.2 账号信息
您可以根据企业用户的设置，自主填写或设置头像、昵称等信息，这些您主动填写或设置的个人资料将用于在企业组织内展示。根据企业用户的管理需要，您在所属企业的个人名片页展示的具体信息可能由企业用户管理员设置。
2.2 移动培训
为了向企业用户和您提供移动培训服务，帮助门店员工实现标准化学习，我们会记录您的学习和考试情况，包括培训课程完成进度、考试成绩、培训时长等信息，以便企业用户追踪培训效果、优化培训内容并完善员工岗位技能。这些学习记录将作为企业考核员工专业能力与知识水平的参考依据。
2.3 任务激励
我们为您提供任务管理和激励功能。我们会收集和记录您接收、执行和完成任务的情况，包括任务完成进度、任务完成质量、销售业绩数据等信息。企业用户可通过该功能向您发起销售任务并给予奖励（包括即时红包奖励），以激发销售积极性。
2.4 旧机回收
我们向您提供旧机回收相关服务。为实现旧机AI估价、竞拍回收等核心功能，我们会收集您提交的手机机型、成色、功能状况等设备信息，以及回收交易的状态和结果数据。在旧机回收过程中，您应自行对旧机存储的所有个人信息进行彻底清理并承担未清理导致的全部责任，我们不会主动收集、存储旧机中的任何用户个人数据，不对旧机残留个人信息引发的任何纠纷承担责任。
2.5 运营数据与数据看板
为了向企业用户提供多维度数据分析和经营决策支持，我们会收集门店运营相关的业务数据，包括销售数据、回收数据、员工绩效数据等，并进行汇总分析形成数据看板。这些数据将以去标识化或匿名化的形式呈现，用于帮助企业用户精准掌握经营状况、优化运营策略。
2.6 客服与反馈
当您联系我们的客服时，我们可能需要您提供必要的个人信息以核验身份，并可能会保存您与我们的通信、通话记录和内容，以便后续需要时进行核实。当您通过设置页面反馈问题或建议时，我们会收集您主动提交的反馈内容，并可能将您提供的联系方式用于后续沟通。请注意：企业用户作为我们的直接签约客户，有权决定授权用户的范围、账号权限、部分信息的可见范围及使用目的。对于企业用户自主收集、处理授权用户个人信息的行为，由企业用户自行承担全部责任，适用企业用户自身制定的隐私政策，与快售宝无关。本隐私政策仅描述快售宝作为数据处理者（受企业用户委托处理数据）或独立数据控制者（为履行与企业用户的服务协议所必需）的数据处理实践。建议您同时查阅您所在企业用户的隐私政策，以全面了解您的个人信息处理情况。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用快售宝产品和服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，以帮您省去重复输入注册信息的步骤。这些数据文件可能是Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，但请注意，如果停用Cookie，您可能无法使用依赖于Cookie的部分服务。

四、我们如何存储及保护您的个人信息
4.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。未经您的明示授权，我们不会将您的个人信息跨境传输。
4.2 存储期限
我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的最短时间和法律法规要求的最短期限内保留您的个人信息。超出上述存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3 安全保护措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息
5.1 委托处理
为实现本隐私政策中所述的目的，我们可能会委托第三方合作伙伴（如技术服务提供商、数据分析服务商等）处理您的部分个人信息。我们会要求这些合作伙伴按照我们的指示、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息，并采取适当的安全措施保护您的个人信息安全。
5.2 对外提供
我们不会向其他第三方提供您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取您的单独同意后提供；
（2）根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外提供您的个人信息。
5.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取您的单独同意后转让；
（2）在涉及合并、收购、资产转让等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.4 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取您的单独同意后公开披露；
（2）基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下公开披露。
5.5 其他
请您知悉，经过匿名化处理后的信息，无法重新识别特定自然人且不能复原的，不属于个人信息，我们有权在不征得您及企业用户同意的情况下自主进行使用、转让或公开披露；经过去标识化处理的信息，我们将采取有效措施保障其不会被恢复识别至特定自然人，在此前提下有权自主进行使用。
六、您如何管理您的个人信息
6.1 访问、更正、删除
您可以通过登录快售宝客户端或联系企业用户管理员，对您的个人信息进行访问、更正或删除。如您无法通过上述路径实现，您可按照本隐私政策第九条约定的方式联系我们。
6.2 改变授权范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能或进行权限设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您撤回授权后，我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，但不影响您使用其他服务。
6.3 注销账号
您可以联系企业用户管理员，由管理员决定是否注销您的账号。请注意，由于您的账号由企业用户创建和管理，账号注销事宜需遵循企业用户的相关规定。账号注销后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。账号注销后无法恢复，请您谨慎操作。

七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向企业用户及其员工，一般情况下不直接向未成年人提供服务。如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

八、本隐私政策的修订和通知

我们可能适时修订本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。


九、如何联系我们
如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
·联系电话：4006-510-258
·电子邮箱：service@moresales.cn
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。